Hoe kan ik boeken bestellen?
Bestellen bij de Hoornseboekhandel gaat gemakkelijk en snel. Bestelt u voor het eerst? Of komt u er bij het bestellen nog niet helemaal uit? Volg dan de aanwijzingen hieronder. 

Mocht u na het lezen van de instructies toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag door het bestelproces. Op werkdagen zijn wij bereikbaar van 09:00 - 18:00 uur via telefoonnummer 0229-215 697. U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. . U ontvangt dan zo spoedig mogelijk antwoord op uw vraag.

 

Hoe kan ik zoeken naar boeken?

Zoek in alle velden
- Standaard staat de zoekmachine op "Zoeken in alles".
Hiermee zoekt u automatisch in alle velden tegelijk (ISBN, auteur, titel óf een combinatie hiervan).

Specifiek zoeken op ISBN, auteur of titel
Kies de betreffende optie en zoek specifiek op ISBN, auteur of titel.

Ik wil mijn bestelling betalen, welke mogelijkheden heb ik?

De Hoornseboekhandel geeft u de mogelijkheid om op verschillende manieren te betalen. Als u een boek online bestelt via onze website wordt u vriendelijk verzocht uw bestelling te voldoen via I-deal. Indien u gebruik maakt van het bestel formulier heeft u meerdere keuzes. U kunt uw boek komen afhalen en betalen in de winkel. U kunt uw boek per acceptgiro betalen of doormiddel van een vooruitbetaling/  eenmalige machtiging.

Ik heb een bestelling geplaatst. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bij elk product op de site wordt een indicatie van de levertijd afgegeven. Voor de daadwerkelijke levertijd zijn wij echter afhankelijk van de leverancier, de indicatie is dus geen garantie. Een groot gedeelte van de Nederlandstalige boeken in ons assortiment heeft een verwachte levertijd van ongeveer 2-3 werkdagen. Voor buitenlandse boeken geldt een langere levertijd.

Ik wil mijn boeken retour sturen, wat moet ik doen?
U heeft uw bestelling altijd 14 dagen op zicht. Indien u besluit uw bestelling te retourneren, dient u daarvoor eerst telefonisch een retouraanvraag in te dienen.